Manual do vendedor Ondas Verdes FM
Use este roteiro para identificar o perfil do cliente, apresentar a oferta correta e concluir a contratação.
1. Identifique o perfil antes de falar preço
Já anuncia atualmente na Ondas Verdes FM: campanha avulsa por R$ 399,90.
Ainda não anuncia e quer somente a campanha: campanha avulsa por R$ 689,90.
Quer presença por seis meses: Plano VIP Fim de Ano Estendido por R$ 499,90 mensais, seis mensalidades (R$ 2.999,40). Novembro/2026 é bônus.
Parceiro tradicional: além da condição de anunciante atual, consulte no painel os descontos individuais para spots, jingles, porta de loja, carro de som, áudios, vídeos e guia comercial.
2. Explique o calendário sem confundir as mensagens
Mensagem de Natal: da data de fechamento e confirmação até 25/12/2026.
Mensagem de Ano-Novo: de 26/12/2026 a 05/01/2027.
São duas escolhas, dois roteiros e dois áudios. A mensagem de Ano-Novo substitui a de Natal na programação a partir de 26 de dezembro.
3. Apresente o diferencial de velocidade
Você ganha até no tempo.
Após a confirmação do pagamento e recebimento dos dados completos, a produção apresenta o material em até uma hora. Depois da aprovação do cliente, a campanha é encaminhada para entrar no ar em até uma hora, respeitada a grade e a operação da emissora.
4. Roteiro de abordagem – cliente atual
“Estamos preparando a campanha especial de Natal e Ano-Novo da Ondas Verdes FM. Como sua empresa já anuncia conosco, você tem a condição especial de R$ 399,90. São oito inserções diárias, duas mensagens personalizadas — uma de Natal até 25 de dezembro e outra de Ano-Novo de 26 de dezembro a 5 de janeiro —, produção profissional, um áudio extra para rua ou redes sociais e presença no ConectaCerejeiras. Posso enviar o catálogo para você escolher?”
5. Roteiro de abordagem – novo anunciante
“Sua empresa ainda não anuncia na Ondas Verdes FM? Nesta campanha, você pode começar com oito inserções diárias, duas mensagens personalizadas, produção profissional, áudio extra para divulgação externa, cadastro no ConectaCerejeiras e divulgação nas redes da rádio. O pacote avulso custa R$ 689,90. E temos também o Plano VIP de seis meses, com novembro como bônus. Quer conhecer as opções?”
6. Roteiro de abordagem – Plano VIP
“Em vez de anunciar só no Natal, sua empresa pode continuar presente por seis meses. O Plano VIP custa R$ 499,90 mensais, em seis mensalidades. Novembro é bônus. São oito inserções diárias até 5 de janeiro e cinco por dia depois disso, até maio. Inclui mensagens de Natal e Ano-Novo, spots comerciais, um jingle personalizado, áudios e vídeo básico para redes sociais e campanhas comerciais durante o contrato.”
7. Passo a passo no sistema
- Abra a vitrine e compartilhe o link com identificação do vendedor.
- Confirme se o cliente já anuncia na emissora.
- Selecione a modalidade correta.
- Escolha o segmento empresarial.
- Leia os textos dos modelos e ajude o cliente a escolher.
- O cliente escolhe uma mensagem de Natal e uma de Ano-Novo.
- Preencha e confira todos os dados da empresa.
- Leia as condições, confirme o aceite e encaminhe para pagamento.
- Após confirmar o recebimento, confira se o pedido mudou para “Pagamento confirmado”.
- A produção recebe o pedido e apresenta os áudios em até uma hora após pagamento e briefing completos.
- Registre a aprovação do cliente e encaminhe para a programação.
8. Regras que não podem ser quebradas
- Não ofereça R$ 399,90 a quem não é anunciante atual.
- Não venda a campanha avulsa nova por R$ 399,90: o preço é R$ 689,90.
- Não confunda a campanha avulsa com o Plano VIP.
- Não diga que a mensagem de Natal vai até 5 de janeiro. Natal termina em 25/12; Ano-Novo começa em 26/12 e termina em 05/01.
- Não confirme pagamento sem conferir o recebimento.
- Não prometa impulsionamento pago sem orçamento aprovado.
- Não prometa quantidade ilimitada de spots, jingles ou vídeos.
- Não prometa entrada no ar antes da aprovação do material.
- Se o cliente atrasar dados ou aprovação, explique que o prazo de produção fica suspenso.
- Use o link individual para identificar a venda e registrar o vendedor responsável.
9. Respostas para objeções
“Está caro.”
“Você não está contratando somente inserções. Está recebendo duas mensagens personalizadas, produção profissional, áudio adicional e divulgação digital, além da presença diária na rádio.”
“Vou pensar.”
“Claro. Vou enviar o catálogo para você ler os modelos e avaliar qual representa melhor sua empresa.”
“Não tenho tempo.”
“Nosso processo é simples. Você escolhe as mensagens, confirma os dados e, após o pagamento, apresentamos o material em até uma hora.”
“Já anuncio em outra rádio.”
“Ótimo. A Ondas Verdes pode complementar sua divulgação com produção profissional, presença local e conteúdo para suas redes.”